Make them feel. Menschen erreicht man am besten, wenn sie sich emotional angesprochen fühlen. Durch die richtigen Worte. Durch ansprechende Bilder. Aber auch durch Klarheit. Und die richtige Mischung aus all dem. "I’ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel." – Maya Angelou –
